使用幫助


如何使用網站

您只需將選好的設計服務加入購物車,您將會在指定的限期內收到電郵通知查看稿件。
您亦可按自己的需要選擇印刷服務,您可享有全港免費送貨。

流程:

1. 網上填寫資料及下單並付款
2. 我們的設計師將會以電話或Whatsapp聯絡閣下了解客戶對設計的事項
3. 以標示在服務頁面上的限時提交初稿
4. 可使用標示在服務頁面上的修改次數
5. 完成(客戶將收到原稿件)

我們接受的付款方式:

線下付款(接受先付一半訂金):

  • PAYME!
  • HSBC
  • 渣打銀行
  • 中國銀行
  • 網上付款:(只接受全數付款):

  • PAYPAL - 信用卡付款(無需註冊為PAYPAL會員即可信用卡付款,安全的付款系統,NameCard.com.hk不會知道您的信用卡資料)
  • ** 在購物車裡結帳時將可選擇付款方式。
    ** 如您選擇的是設計服務+印刷服務, 您可以使用線下付款付一半訂金, 但在設計定稿後必需付餘下的一半餘數方可安排印刷。

    關於設計服務:

    我們都可以在指定的限時內完成初稿,您將會在您的電郵裡收到您的初稿,當您收到初稿後您還可以作出指定的修改次數 / 購買更多修改次數,確認稿件後您將會在電郵裡得到最終稿件。
    每個設計服務都有標示可修改的次數, 如購買時的基本修改次數用完您可購買更多的修改次數價格非常經濟, 因我們都希望客戶是完全真心接受設計不用逼自己接受不喜歡的設計。

    加急1小時起稿暫只適用於 -模板庫設計-

    1小時起稿 只適用於營業時間
    10:00am - 18:00pm
    如在營業時間外下單則當作最早時間開始計算

    例1:

    零晨2:00am下單, 即當10:00am開始計算,您將會在11:00am前收到稿件。

    例2:

    17:00pm下單 您將會在18:00前收到稿件。如在17:30後下單都算翌日的10:00am計算。

    關於印刷服務:

    您只需要按照印刷服務頁面內的資料輸入, 就可將其加入購物車。
    如客戶需要亦可向我們的線上客戶服務落單。
    訂單總額滿$300HKD即可全港工商住宅免費送貨。
    如閣下訂單總額未滿$300HKD 可使用順豐自取。
    或 每一張訂單運費為$45HKD。

    卡片印刷

    一般印刷都會在2-3個工作天內完成, 每種不同印刷都在其內容頁面顯示工作日數。 您亦可在網上查看訂購紀錄的訂單狀態來得知產品現在的狀況。

    宣傳單張印刷

    每個宣傳單張下單處都有顯示其時效,如遇上問題歡迎您聯絡我們。
    您可以在印刷前在我的帳號裡,免費索取紙板。
    • 如上傳多於1個檔案:

      如您需要上傳多於1個圖檔, 請將多個檔案以壓縮工具壓縮並上傳。
    • 您亦可以先下訂單再將檔案電郵到 design@namecard.com.hk

    • 自來稿接受的檔案:

    • CMYK 印刷:

    如以上內容並未能解答得到您的問題, 請立即聯絡我們的即時線上客戶服務, 我們定會誠心為您服務。